Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Esta política explica, em linguagem direta, como o Teste DISC Online trata os dados pessoais de quem visita este site, compra avaliações ou responde a uma avaliação DISC. Tratamos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (RGPD).

1. Quais dados coletamos

Dependendo de como você interage com a plataforma, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail e, quando você nos escreve, o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de compra e faturamento: nome ou razão social, CPF ou CNPJ (se você optar por informá-lo), endereço de faturamento e histórico de compras — necessários para emitir a fatura e prestar o serviço. Os dados do cartão são processados exclusivamente pelo Stripe e nunca são armazenados nos nossos servidores.
• Dados da avaliação comportamental: as respostas ao questionário DISC. Elas são processadas para gerar o perfil comportamental e o relatório. As respostas individuais não ficam acessíveis a terceiros nem ao contratante da avaliação; o que se entrega é o relatório resultante.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por meio de cookies técnicos e analíticos.

2. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)

Tratamos seus dados com fundamento no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): processar sua compra, dar acesso à plataforma, gerar as avaliações e os relatórios, e prestar suporte.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão e guarda de documentos fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção de fraude, melhoria do serviço e comunicações operacionais sobre suas compras.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações comerciais por e-mail. Você só as recebe se autorizar, e pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo link de cancelamento presente em cada mensagem ou escrevendo para o nosso contato.

3. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar:

• Stripe — processamento de pagamentos e emissão automática de faturas.
• GetResponse — envio de e-mails, apenas para quem autorizou recebê-los.
• Google Analytics — estatísticas de navegação em forma agregada.
• Provedor de hospedagem — servidores onde o site e a plataforma funcionam.

Esses fornecedores tratam os dados sob contrato e apenas conforme as nossas instruções.

4. Transferência internacional de dados

O controlador está estabelecido na Espanha e os dados da plataforma são processados em servidores localizados no Espaço Econômico Europeu — região reconhecida por manter um regime de proteção de dados robusto (RGPD). Os dados de pagamento são processados pelo Stripe, que opera sob salvaguardas internacionais reconhecidas. Toda transferência internacional é realizada com as garantias previstas no artigo 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados de avaliação: permanecem disponíveis na sua conta enquanto ela estiver ativa. Após o encerramento, ficam bloqueados por até 12 meses para atender a eventuais reclamações e depois são eliminados em definitivo.
• Dados de faturamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável.
• Dados de navegação: os cookies analíticos são conservados por, no máximo, 13 meses.
• E-mail marketing: até você revogar o consentimento ou solicitar a exclusão.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@testedisconline.com indicando o direito que deseja exercer. Respondemos em até 15 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

7. Cookies

• Cookies técnicos (estritamente necessários): permitem a navegação, a manutenção da sessão e o funcionamento da plataforma de avaliação. Não exigem consentimento.
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender o comportamento de navegação de forma agregada para melhorar o site.
• Cookies de preferência e marketing: guardam preferências de navegação e permitem medir o desempenho das nossas comunicações.

Você pode gerenciar os cookies a qualquer momento na configuração do seu navegador. Desativar os cookies analíticos não afeta o funcionamento da plataforma.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o seu navegador e a plataforma é protegida por TLS/SSL.
• Controle de acesso: os dados de avaliação são acessíveis apenas aos administradores autorizados da conta contratante, e a equipe interna opera sob protocolos de confidencialidade.
• Revisões periódicas de segurança para garantir a integridade e a disponibilidade dos dados.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do serviço. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. Em caso de mudança relevante, avisaremos pelos canais habituais.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escreva para contato@testedisconline.com — respondemos em dias úteis.