Termos de Uso

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Estes termos regulam o uso do site testedisconline.com e da plataforma de avaliação comportamental Teste DISC Online (LiderDISC), incluindo a compra de avaliações DISC e o uso dos relatórios gerados. Ao usar o site ou comprar na plataforma, você concorda com estes termos.

1. O serviço

A plataforma permite comprar e aplicar avaliações comportamentais DISC. Cada avaliação respondida gera um relatório de 17 páginas em português do Brasil, com o perfil comportamental da pessoa avaliada. Os produtos disponíveis são a Avaliação Individual e os pacotes de avaliações publicados na página de preços. Para volumes maiores ou condições corporativas, o acordo se formaliza por escrito através da nossa página de contato.

2. Elegibilidade e conta

Para comprar, você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade legal. O acesso à plataforma é pessoal: você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e pelo uso feito na sua conta. Compartilhar a conta ou revender acessos sem autorização escrita não é permitido.

3. Compras, preços e pagamento

• Os preços para o Brasil são exibidos em reais (BRL) na página de preços e podem ser atualizados a qualquer momento; a compra se rege pelo preço vigente no momento do pagamento.
• O pagamento é processado de forma segura pelo Stripe, com cartão de crédito ou débito. Não armazenamos os dados do seu cartão.
• A fatura é emitida automaticamente e enviada ao seu e-mail. No checkout você pode informar CPF ou CNPJ e o endereço de faturamento para o comprovante.
• O prestador está estabelecido na Espanha; os preços não incluem tributos brasileiros que possam ser aplicáveis ao comprador conforme a legislação local.

4. Entrega

A entrega é digital e imediata: após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail o acesso à plataforma para aplicar as avaliações compradas. As avaliações dos pacotes não expiram e ficam disponíveis na sua conta até serem utilizadas.

5. Direito de arrependimento e reembolsos

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas pela internet você pode se arrepender no prazo de 7 dias corridos a partir da compra. Como as avaliações geram conteúdo digital personalizado (o relatório é produzido com as respostas da pessoa avaliada), o reembolso funciona assim:

• Avaliação Individual não utilizada: reembolso integral, se solicitado dentro dos 7 dias.
• Avaliação utilizada: uma vez respondido o questionário e gerado o relatório, o serviço se considera executado e não admite devolução.
• Pacotes (10 e 25 avaliações): dentro dos 7 dias, o reembolso é proporcional às avaliações não utilizadas, descontando as já aplicadas pelo valor unitário do pacote.

Para solicitar um reembolso, escreva para contato@testedisconline.com com o e-mail usado na compra. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento.

6. Uso da plataforma e dos relatórios

Você se compromete a usar a plataforma para fins legítimos: seleção de pessoal, desenvolvimento de pessoas e equipes, liderança e consultoria de RH. Em particular:

• O relatório DISC descreve tendências de comportamento e é uma ferramenta de apoio à decisão. É proibido usá-lo como único critério de contratação, demissão ou promoção: ele não substitui a entrevista, o julgamento profissional nem outros instrumentos de avaliação.
• É proibido qualquer uso discriminatório dos resultados (por raça, gênero, idade, orientação sexual, religião, deficiência ou qualquer categoria protegida pela legislação aplicável).
• É proibido aplicar avaliações a uma pessoa sem que ela saiba que está sendo avaliada.

7. Propriedade intelectual

Os relatórios, gráficos, algoritmos, a metodologia dos 15 perfis, o vocabulário proprietário e o software da plataforma são propriedade exclusiva da LiderDISC. Ao comprar, você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma e os relatórios gerados conforme estes termos. É proibido fazer engenharia reversa, scraping ou extração automatizada da plataforma, e usar os relatórios ou o algoritmo para treinar modelos de inteligência artificial ou construir ferramentas concorrentes.

8. Serviços de terceiros

Usamos fornecedores externos para operar o serviço — Stripe para pagamentos, hospedagem em provedores da União Europeia e ferramentas de análise. O tratamento de dados por esses fornecedores está descrito na nossa Política de Privacidade.

9. Garantias e limitação de responsabilidade

As avaliações DISC são ferramentas profissionais de apoio à decisão; não constituem diagnóstico psicológico ou clínico e não garantimos resultados específicos de contratação, retenção ou desempenho. Nossa responsabilidade máxima perante o cliente se limita ao valor efetivamente pago pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação, excluídos danos indiretos, lucros cessantes ou danos reputacionais. Nada nestes termos limita direitos que a legislação de consumo aplicável reconheça de forma irrenunciável ao consumidor.

10. Indenização

O cliente se compromete a manter a LiderDISC indene de reclamações ou sanções derivadas do uso indevido da plataforma, em particular do uso discriminatório dos relatórios em processos seletivos ou do descumprimento das restrições da seção 6.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

12. Lei aplicável e foro

Estes termos se regem pela legislação espanhola, sede do prestador. Nas relações de consumo com residentes no Brasil, aplicam-se adicionalmente as normas de proteção ao consumidor de caráter irrenunciável (Código de Defesa do Consumidor), incluindo, quando cabível, o foro do domicílio do consumidor.

13. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As mudanças relevantes serão comunicadas no site, e a versão vigente estará sempre publicada nesta página com a data no topo. O uso do serviço após uma atualização implica a aceitação dos novos termos.

Dúvidas legais ou contratuais? Escreva para contato@testedisconline.com — respondemos em dias úteis.